Preguntas frecuentes

¿Quiénes sois?

Somos Helena y Javi «un tipo con boina» Bóinez, dos simpáticos jovenzuelos a los que les gustan las hamas y las chapas. No os lo veíais venir, ¿eh? Llevábamos un tiempo dedicándonos a hacerlas como hobby, y ahora hemos decidido compartirlo con vosotros.

¿Qué narices son las hamas?

Respuesta corta: píxeles tangibles. ¿Qué puede haber mejor? Respuesta larga: Las llamamos «hamas» porque para hacerlas usamos hama beads, pero su nombre real son «cuentas planchables». Son pequeñas cuentas de plástico que al plancharse se funden y se pueden usar para hacer pendientes, colgantes, llaveros, imanes, muñequitos… muy majo todo, oye.

¿Qué narices son las chapas?

¿En serio?

¿De dónde sacáis los diseños?

Los diseños de las hamas están basados en diseños propios, sprites de videojuegos e imágenes de todo tipo adaptadas por nosotros. Las chapas tienen diseños propios basados en cómics, series de televisión, películas, videojuegos, libros, etc.

¿Las hamas son exactamente como las ponéis en la web?

Sí, pero los colores pueden ser ligeramente distintos en tonalidad. Muy poco, pero igual son algo más oscuros o algo más claros. Cosas de las fotos.

¿Aceptáis sugerencias?

Claro, podéis pedirnos lo que queráis mediante el formulario de contacto o mediante el Ask.

He visto que hacéis pendientes, ¿son de los buenos?

Usamos enganches chapados en plata, así que olvidaos de cualquier problema de alergias… siempre que no le tengáis alergia a la plata, claro. 

Quiero pedir algo, ¿cómo está el tema del pago?

Podéis pagarnos con vuestros primogénitos o, como se suele preferir, por transferencia bancaria, que podéis hacer fácilmente online. También podéis hacer un ingreso directamente en la oficina, por si os cobran por transferencia. El número de cuenta en el que ingresar el dinero os lo daremos por correo electrónico cuando contactéis con nosotros para hacernos un pedido.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Eso depende de lo que pese vuestro pedido y de esos rufianes de Correos. Podéis consultar los precios aquí, pero lo normal es que no sea caro, porque lo hacemos a precio de coste. Vamos, que pagáis el sello y el sobre acolchado sin más. No sacamos ningún beneficio de ello.

¿Me llegará bien el pedido? ¿Cuánto tardará?

Siempre que a los de Correos no les dé por jugar al fútbol con él, sí. Para que los envíos lleguen en perfectas condiciones usamos sobres acolchados. Además, antes de enviaros el pedido os mandaremos una foto por e-mail con vuestro encargo preparado para ser enviado en Correos, a partir de lo cual tardará unos tres días.

¿Hacéis ofertas, so capitalistas?

Haremos promociones de vez en cuando, así que estaos atentos. Avisaremos por la lista de correo, a la que podéis suscribiros aquí, Facebook y Twitter. Las promociones serán distintas en cada medio, así que ojocuidao.

¿Tenéis tienda física? Quiero ir a partiros la car… a saludar.

No, pero estaremos en salones y demás eventos. Iremos avisando para que podáis pasaros si queréis, saludar y ahorraros los gastos de envíos en vuestras compras, que nunca viene mal.

Tengo más dudas, pero no están contestadas aquí, ¡malditos seáis!

Entonces no te alteres y ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto o mediante el Ask.

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